お客さま第一の業務運営方針について【ＦＤ宣言】

すずらん保険株式会社は【地域に根差し、お客さまの“いざ”をお支えしお守りする】の考えを徹底し、お客さまに寄り添い、お客さまの立場にたった情報提供を行います。

全てのお客さまの日々の生活における問題点を解決する為にリスクマネジメントとファイナンシャルプランニング分野において最も身近なパートナーであり続ける事を誓い、日々研鑽して参ります。

・私たちは保険のプロとしてお客さまへの最適な情報提供が出来るように常に自己研鑽を行い、商品知識や周辺知識はもちろんのこと、人としてお客さまから慕われる人間となります。

・私たちはお客さまの日常生活や事業活動における問題点や悩みの解決のお手伝いをさせて頂くことをモットーとし、保険商品の売り込みは行いません。

・私たちはお客さまとの繋がりを大切にし【顔の見える保険代理店】を目指し地域密着の活動を行って参ります。

・私たちはお客さまが万が一の事故の際にご安心頂けるように速やかかつ丁寧にお客さまへのフォローを徹底します。

・私たちはお客さまへの最適なサービスの提供を行う為、従業員を大切にし、やりがいを持って仕事が出来る職場環境を創り上げます。

２０２４年４月１日
すずらん保険株式会社
代表取締役社長　藤元諭

最後に